Politique de Confidentialité
Chez xilorenavia, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types de données lorsque vous utilisez nos services d'analyse financière. Ces informations nous permettent de vous fournir des analyses personnalisées et pertinentes.
Données d'identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone que vous nous communiquez lors de votre inscription.
Données financières
Informations relatives à votre situation financière que vous partagez pour nos analyses, toujours avec votre consentement explicite.
Données de navigation
Cookies techniques, adresse IP, type de navigateur pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre plateforme.
Utilisation de Vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
- Fournir des analyses financières personnalisées et des recommandations adaptées à votre profil
- Communiquer avec vous concernant nos services et répondre à vos questions
- Améliorer nos outils d'analyse et développer de nouvelles fonctionnalités
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière
- Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les fraudes
Vos Droits Selon le RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@xilorenavia.com. Nous répondons à toute demande dans un délai de 30 jours maximum.
Sécurité et Conservation
La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Toutes les données sensibles sont chiffrées lors de leur transmission et de leur stockage. Nos serveurs sont hébergés en France, dans des centres de données certifiés ISO 27001. L'accès aux données est strictement limité aux employés autorisés et fait l'objet d'un contrôle permanent.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, puis pendant 5 ans supplémentaires pour respecter nos obligations légales. Les données financières anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques.
Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance, uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
- Organismes de régulation financière si la loi l'exige
- Partenaires commerciaux avec votre consentement explicite pour des services complémentaires
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Cookies et Technologies Similaires
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Dernière mise à jour : 15 janvier 2025